« L'excellence du service par téléphone au Maroc
pour les pays francophones »
Notre ressource humaine
Nous disposons d’un vivier de CV que nous avons constitué suivant des critères spécifiques à certains des métiers des Centres de Contacts.
De plus, nous sommes présent en amont des projets de développement des Centres de Contacts sur la région marocaine et disposons ainsi de toutes les facilités pour mettre à contribution les acteurs locaux dans le cadre de projets spécifiques.
Méthodologie de mise en œuvre
- Définition du ou des profils des personnes recherchées,
- Diffusion de ce profil type par l’intermédiaire de la cellule de recrutement aux organismes locaux, écoles, Internet et journaux spécialisés,
- Collecte des CV correspondants et choix parmi notre vivier de CV,
- Première sélection par l’équipe Maroc Téléservice : expériences, contrôle de références, tests, qualité de la langue française et de la diction,
- Transmission des candidatures par ordre d’adéquation au profil recherché,
- Décision d’embauche par vos services.
« Le Télé Opérateur ne pourra introduire votre équipe...
qu’après validation de votre société »
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